近日，一则关于某外卖平台试点 " 骑手帮扔垃圾 " 的消息在社交平台引发热议。在某平台群中，有人发布信息称：6 月 19 日在北京、江苏宿迁两地启动该服务试点，随后扩展至深圳、广州、成都等 10 个城市，并要求每个试点城市至少 55 名骑手参与。

对此，该外卖平台官方回应称，该服务目前处于小范围测试阶段，尚未正式上线。此外，该服务仅针对全职骑手开放，骑手完全自愿参与，每单补贴 0.5 元，用户可额外打赏。平台同时为骑手配备了一次性手套和消毒液，后续将根据反馈对该服务进行评估和优化。

打蟑螂、扔垃圾、代取快递、帮买饮料 …… 据记者采访，在送餐过程中，不少骑手都曾被询问 " 能否帮个小忙 "，如果帮了，可能还会收到一定金额的打赏。对于这些增值服务，外卖骑手持什么态度？当平台开始介入，他们又有哪些顾虑？记者由此展开了采访。

" 骑手主动提出捎垃圾下楼，以前从来没有过 "" 勾选了‘代扔垃圾’选项，没想到外卖员真的帮忙带走了垃圾 "" 小哥很周到，戴上手套才碰垃圾袋，还检查是否系紧 "…… 记者近日发现，在社交平台上，多位网友留言称，" 骑手帮扔垃圾 " 的服务很贴心。

其实，这已不是外卖平台第一次尝试 " 跨界服务 "。记者注意到，一段时间以来，有平台曾上线 " 帮取快递 " 服务，还有几家外卖、买菜平台更早就试点过 " 免费倒垃圾 " 服务。

据首都经济贸易大学劳动经济学院副教授张成刚观察，这些生活服务领域的需求一直存在，消费者一般是以打赏的方式向骑手支付报酬，也有个别消费者因不愿打赏而与骑手发生不愉快。" 外卖平台及时捕捉到市场需求，将相关服务产品化、规范化，是更进一步的尝试。" 张成刚说。

" 外卖平台送餐的同时送服务，是出于差异化竞争的考量。" 中国政法大学商学院人力资源开发与管理研究中心主任王霆分析称，平台从便民服务入手，更好地与顾客建立联系、培养使用习惯，也不失为一种破局的策略。另外，此举有利于增强平台的社会影响力，塑造人性化、负责任的品牌形象。

" 互联网经济兴起后，各类平台不断针对用户需求开发新服务，填补市场‘缝隙’，并利用自身优势在各项服务间交叉补贴，持续寻求降低成本之道，推出‘帮扔垃圾’‘代取快递’亦是如此。" 在中国人民大学劳动人事学院副教授王天宇看来，外卖平台的初衷值得肯定。一方面，此类服务抓住了高龄老人和行动不便人群的生活痛点，具有一定公益性质和社会价值；另一方面，平台给予补贴并引导用户打赏，也为骑手创造了增收机会。

记者采访发现，当 " 偶尔帮忙 " 上升为 " 常规服务 "，由于个人体验、配送速度不同，骑手们的看法也有所不同。

" 帮个小忙就能增加收入，何乐而不为？" 外卖员琪琪向记者表示，自己曾帮顾客买过烟和饮料，也帮住高层的老人扔过垃圾。有一次，顾客在外卖平台下单了奶茶，琪琪接单后，对方打来电话，希望她能帮忙取一下奶茶店对面快餐店的自提订单，琪琪痛快地答应了。" 顾客给我打赏了 3 元，他点外卖的话，快餐店的配送费是 6 元，我们这是互惠互利。"

让琪琪不确定的是，以前帮忙跑腿，顾客一般会打赏 2~10 元，若是平台正式推出这类服务，顾客以后还会打赏吗？会不会觉得骑手帮忙是理所应当的？

来自济南的小陈是某平台的众包骑手，她告诉记者，自己平时送餐时间很紧张，要是叠加别的服务，会有超时的风险。如果平台给的补贴只有几角钱，可能还抵不上超时罚款。

据小陈介绍，超时一单会损失 5～10 分服务分，而服务分直接影响一次性的接单数量以及单子质量。" 每完成一单才加 0.2 分，也就是说，至少要跑 25 单才能追回一次超时的分数。"" 如果补贴能提高到 3 元左右，很多骑手或许会愿意提供额外服务。" 小陈说。

北京外卖骑手小何最担心的也是时间问题。以帮扔垃圾为例，他告诉记者，北京有很多小区不允许外卖员骑车进入。在只能步行的情况下，假设垃圾桶就在单元楼下，自己愿意帮这个忙；要是垃圾桶比较难找，或者距离停车的大门较远，超时的风险就大大增加。

小何觉得，卫生隐患也不容忽视：" 我们会把同一个小区的外卖一起拿进去，如果从第一个顾客那里拎了垃圾出来，提在手上就去敲第二家的门，顾客会不会投诉我？" 小何同时表示，对于戴手套、消毒、拍照存档等诸多要求，一旦忙起来未必顾得上。

受访专家表示，新生事物在发展过程中自然会伴随争议。" 送餐 + 送服务 " 的新模式若想在更大范围内推广，还需要不断打磨细节，考虑得更加全面，更好平衡各方利益。

" 提供增值服务的前提是保障核心服务的质量。" 王霆分析称，当前各平台的规定较为笼统，未来需进一步明确 " 送服务 " 的边界，将之限定在 " 顺手帮忙 " 的界限内。例如，" 代取快递 " 但不能取重物，" 帮扔垃圾 " 但不能扔大型垃圾、存在风险的垃圾，这在减轻骑手负担的同时，也能避免因边界不清引发顾客投诉。

" 若想让骑手在不耽误送餐的前提下‘送服务’，外卖平台还要改善算法设计，将更多因素纳入考虑。以扔垃圾为例，补贴金额、配送时限应当随着垃圾站的远近、单子的数量等因素进行调整，使得骑手能够兼顾效率和安全。" 王霆说。

从食品卫生的角度，王霆提示外卖平台，不仅要提出消毒要求，还要细化垃圾处理的操作流程，例如，明确垃圾袋不得进入外卖箱、餐品外包装不得接触垃圾袋等，并发动社会监督力量，构建行之有效的监督机制，确保相关举措在执行过程中不走样。

记者注意到，在相关服务中，外卖平台强调 " 骑手自愿参与 "。王霆对此表示，随着活动的进一步开展，" 自愿 " 原则能否一以贯之，未参与的骑手在订单获取上是否会处于劣势，平台是否会差异化对待，也有待继续观察。

" 我们乐见互联网平台探索新的服务模式，相信随着实践的开展和市场自身的调节，相关问题自会有答案。对于此类服务，政府部门可保持关注，但不必过度干预或是‘一刀切’。" 王天宇说。

9.1免费网站nba漫画_91免费网站nba漫画火影忍者

「活动」首次登录送19元红包

125.94MB

版本V4.59.20

下载APK 高速下载

下载今夜も母いいだいに的意思安装你想要的应用更方便更快捷发现更多

34%好评(587人)

896

详细信息

软件大小: 266.97MB
最后更新: 2025-07-11 15:39:01
最新版本: V10.37.2
文件格式: apk
应用分类:ios-Android 家庭摄像头拍摄夫妻日常
使用语言: 中文
: 需要联网
系统要求: 5.41以上

应用介绍

一，把78放进i3在，17岁暴躁少女csgo免费观看
二，家庭摄像头拍摄夫妻日常，每日大赛吃瓜爆料每日大赛聚集地
三，17.c.now，weyvv国产的suv视频
四，夜夜承欢难下榻，天美麻花星空高清mv播放音乐
五，适合夫妻晚上看的爱情电视，www.ahadj.com
六，我被迫成为小玩具测试员小说，17.c起草网登录教程
七，暴躁少女csgo免费观看
【联系我们】
客服热线：134-2881-646

加载更多

版本更新

V7.25.5

成色18k.8.35mb黑莓